近日,横琴人寿发布《2022年度环境、社会及管治(ESG)报告》,详细披露横琴人寿在强化公司管治、深耕客户价值、科技数字化转型等领域所作出的探索和具体成效。其中,横琴人寿拟将公司治理、负责任投资、绿色保险、信息安全与隐私保护等ESG八大核心议题全面融入企业管理,为公司高质量发展嵌入绿色“引擎”。
ESG是环境、社会和公司治理的英文缩写,是一项衡量企业环境保护、社会责任承担程度的重要评价指标体系。随着绿色可持续发展理念在金融行业的应用,ESG理念被越来越多金融头部企业提升至战略层面。
报告显示,横琴人寿聚焦家庭账户,围绕客户家庭全生命周期提供动态一体化解决方案,2022年度围绕家庭保险需求共开发了15款新产品。其中,横琴人寿开发的首款大湾区专属重疾险产品——横琴粤港澳大湾区重大疾病保险是全国首个新定义重疾险产品,在保障责任、保险服务等方面对标港澳同类产品,该产品成功入选第一批“粤港澳大湾区规则衔接机制对接典型案例”。
作为合作区首家全国性法人寿险企业,横琴人寿将ESG战略与自身发展战略和经营活动紧密结合,不仅构建了ESG全面风险管理机制,还拟将公司治理、负责任投资、绿色保险、信息安全与隐私保护等ESG八大核心议题全面融入企业管理,同步建立评估机制,按年度进行效果评估与改进。
针对合作区居民,横琴人寿提供专属的投保、核保及理赔服务,专属客服小组多语种服务等,进一步契合区域客户语言与业务办理习惯。2022年,横琴人寿全年共开展互动服务活动38场,68.5万人次客户参与活动。
横琴人寿发布的2022年年度信息披露,横琴人寿总资产367.37亿元、同比增长44.28%,营业收入95.38亿元、同比增长19.79%%,全年业务发展平稳有序。
横琴人寿董事长兰亚东表示,将持续发挥区位优势,从服务琴澳居民、创新产品服务、助力产业多元化发展、持续推进民生公益四方面布局,持续服务琴澳发展。在服务琴澳居民方面,将探索建立“澳门新街坊”服务驿站,提供保险、医疗、养老等各类生活增值服务,帮助澳门居民在横琴安居乐业。
(本文刊于2023年6月5日《珠海特区报》)